模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,性别,年龄,手机号码,身份证号码,邮箱,地址,职业 |
服务流程管理 | 流程编号,流程名称,流程步骤,流程文档,流程负责人 |
服务资源管理 | 资源编号,资源名称,资源类型,资源所在地,资源容量,资源使用状态,资源负责人 |
预约管理 | 预约编号,预约时间,预约者姓名,预约者电话,预约天数,预约状态,预约说明 |
服务记录管理 | 服务记录编号,服务日期,服务类型,服务负责人,服务内容,服务评价 |
用户反馈管理 | 反馈编号,反馈时间,反馈内容,反馈建议,反馈回复 |
离线咨询管理 | 咨询编号,咨询内容,咨询时间,咨询回复,咨询状态 |
监控管理 | 监控编号,监控类型,监控设备,监控状态,监控报告 |
轻松体验活动管理 | 活动编号,活动名称,活动时间,活动地点,活动费用,参加人数,活动介绍 |
设备维护管理 | 设备编号,设备名称,设备品牌,设备型号,维修日期,备注 |
风险管理 | 风险编号,风险名称,风险类型,风险级别,风险描述,应对措施,其他说明 |
资源审批管理 | 审批编号,审批类型,审批文件,审批日期,审批结果,审批意见 |
日志管理 | 日志编号,日志类型,日志内容,操作人员,操作日期 |
统计分析管理 | 统计分析编号,分析类型,分析时间,分析结果,分析报告 |
短信平台管理 | 短信编号,短信内容,短信类型,短信状态,短信发送日期,短信接收者 |
财务管理 | 收入编号,收入类型,收入日期,收入金额,支出编号,支出类型,支出日期,支出金额 |
服务评估管理 | 评估编号,评估时间,评估内容,评估对象,评估结果,评估报告 |
报表管理 | 报表编号,报表类型,报表内容,报表生成日期,报表负责人 |
同步管理 | 同步编号,同步类型,同步内容,同步状态,同步时间,同步人员 |
知识库管理 | 知识编号,知识类型,知识内容,知识类别,知识负责人,知识发布日期. |
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